안녕하세요 아크메드라비입니다.
고객님 ㅠ_ㅜ
주문건 2건 각각 수거를 진행하게되면,
왕복 배송비가 각각 6천원씩 부과가 되어
배송비를 더 저렴하게 해드리려고 하나의 송장만 수거 접수를 진행하고, 문자 전송해드렸었습니다.
오늘 한박스가 도착하여 상품 확인해보니, 한 주문건의 상품만 입고되어서 왕복 배송비 6,000원 차감하여 카드 부분 취소 처리 도와드렸습니다.
나머지 하나의 주문건에 대한 수거 접수도 오늘 처리 도와드렸습니다.
아마도 소장님께서 두박스를 수거를 해가셨는데 한건은 반품 송장이 확인되지 않아서 한박스만 올려주신 것 같습니다.
내일 수거해주시는 소장님과 통화하여 나머지 한 건 수거 접수해드린 부분 말씀드리고,
저희측으로 추가 입고될 수 있도록 조치해드리겠습니다 ㅠ_ㅜ
나머지 상품 도착 후, 위의 주문건과 동일하게 왕복 배송비 차감하여 카드 부분 취소 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다 고객님.
[ Original Message ]
저 반품 두개 신청했는데 하나가 안됐어요 두개 다 가져가셨는데ㅜ
궁금한게 있습니다 
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