안녕하세요 아크메드라비입니다.
말씀해주신 부분 사진 촬영하셔서 위 채널톡으로 전송해주시면,
담당 부서측으로 전달하여 불량 여부 판단하여 답변을 도와드릴 수 있을 것 같습니다 고객님.
연락 기다리고 있겠습니다.
감사합니다 고객님.
[ Original Message ]
패딩을 구매해 입고 있는데 패딩 하단 끈에 적힌 글자에서 검정 색소가 빠져서 패딩 이염이 되어 검정색으로 변했습니다. 이게 정상적인 건가요? 패딩 하단이 대부분 회색으로 얼룩덜룩합니다. 혹시 교환이 가능할까요..