온라인 주문 이력이 필수로 확인되어야 하며,

주문일로부터 6개월 이내에만 가능합니다. 

이 조건에 맞다고 하더라도 상품의 상태에 따라 AS진행이 불가한 경우도 있습니다.

문제가 발생된 부분을 사진 촬영하여

http://acmedelavie.channel.io  채널톡으로 전송 부탁드립니다. 

담당 부서측으로 확인 후, 수선 가능 여부 및 수선 비용을 확인하여, 답변 도와드리겠습니다.

정확한 수선 비용은 상품 입고 후, 안내를 도와드릴 수 있는 부분도 참고 부탁드립니다.

오프라인 매장의 구매건은 구매해주신 오프라인 매장측으로 문의해주셔야 합니다.