안녕하세요 아크메드라비입니다. 

고객님, 저희측 과실로 인해 누락이 되었습니다. 

불편드려서 정말 죄송합니다 ㅠ_ㅜ

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고객님께서 요청해주시는대로 처리 도와드리겠습니다. 

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다시 한번 불편드려서 정말 정말 죄송합니다 고객님 ㅠ_ㅜ 

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[ Original Message ]

선물 하려고 산건데 쇼핑백은 없고 옷만 달랑 왔는데요.. 같은 운송장 번호면 같이 와야하는거잖아요 그냥 옷만 달랑 주게 생겼네요....